移动互联时代，网上办事成为时尚，随之而来的问题是，往往办理一件服务就要下载一个客户端，手机上软件越来越多，查找使用很不方便。“青岛政务通”APP的上线，解决了这一用户痛点，它就像一个“网上政务公开办事大厅”，使得市民几乎所有需求，借助这一个客户端都可以得到解决。